Foire aux questions.
Un site web ne peut pas répondre à toutes les questions. C'est pourquoi nous avons dressé une liste des questions les plus fréquemment posées et de nos réponses. Si vous souhaitez en savoir plus, que ce soit sur nos services, d’autres sujets ou systèmes, vous pouvez également nous contacter directement. Nous serions heureux de vous aider personnellement.
Les réponses à certaines questions fréquemment posées peuvent également être trouvées ici:
Avez-vous une succursale près de chez moi ?
En tant que membre du stow Group, nous sommes représentés dans de nombreux endroits à travers le monde, couvrant les niveaux de service les plus élevés et les contacts locaux dans presque toutes les régions.
Dois-je prendre un pack de services préconfiguré ?
Non Nous offrons certains forfaits de services pour les cas les plus courants, mais vous pouvez également compiler votre propre forfait individuel à partir de nos services.
Les pièces de rechange dans un kit sont-elles moins chères que de les acheter individuellement ?
Oui. Si vous choisissez un kit de pièces de rechange, vous réaliserez des économies significatives par rapport à l'achat individuel.
Proposez-vous également la télémaintenance ?
Oui. Nos spécialistes du service se connectent à votre système via VPN et peuvent souvent résoudre les problèmes très rapidement.
Pouvez-vous également m'aider avec une mise à niveau ou une modernisation de mon système?
Oui. Contactez nos techniciens expérimentés qui vous aideront à mettre à niveau vos solutions vers les dernières technologies et fonctionnalités.
Offrez-vous un service de relocalisation?
Oui. Nos ingénieurs expérimentés vous assisteront à chaque étape du processus pour assurer une relocalisation en douceur de votre installation.
Mon personnel doit-il venir vous voir pour une formation ?
Non. Si vous le souhaitez, nous pouvons former votre personnel dans vos locaux ou vous proposer une option eLearning.
Comment savoir si une formation a été couronnée de succès ?
À la fin d’une formation, nous effectuons un examen final et délivrons un certificat correspondant si le cours est réussi.
Offrez-vous la possibilité de louer des navettes à court terme ?
Oui, nous offrons à nos clients la possibilité de louer temporairement des navettes Movu atlas 2D pour une durée maximale de 6 mois. De cette manière, une capacité supplémentaire peut être fournie pendant les périodes de pointe sans avoir à acheter des navettes supplémentaires.
Les services comprennent la location pour un maximum de 6 mois, batteries comprises – sans option d’achat à la fin de la période de location. Les coûts sont calculés mensuellement et varient en fonction de la période de location. En outre, des frais sont engagés pour l'étude préliminaire, la mise en service, l'expédition et tout dommage qui pourrait avoir eu lieu. Les conditions habituelles de garantie s'appliquent.
Opportunités de carrière
Travaille à Movu
Travailler chez Movu est plus qu’un simple emploi – c’est une opportunité de faire partie d’une entreprise innovante et en pleine croissance. Grâce au travail acharné, à la persévérance et à l'engagement, notre équipe de plus de 2000 ans crée des produits automatisés de pointe qui changeront l'industrie des entrepôts pour toujours. Rejoignez-nous.
