Veelgestelde vragen

Als onderdeel van de Stow Group zijn we op vele locaties wereldwijd vertegenwoordigd, met de hoogste serviceniveaus en lokale contacten in bijna elke regio.

Nee Wij bieden wel bepaalde servicepakketten voor de meest voorkomende gevallen, maar u kunt ook uw eigen individuele pakket samenstellen van onze diensten.

Ja. Als u kiest voor een onderdelenkit, bespaart u aanzienlijk in vergelijking met de aanschaf ervan afzonderlijk.

Ja. Onze servicespecialisten maken verbinding met uw systeem via VPN en kunnen problemen vaak heel snel oplossen.

Ja. Neem contact op met onze ervaren technici die u helpen bij het upgraden van uw oplossingen naar de nieuwste technologieën en functies.

Ja. Onze ervaren technici zullen u bij elke stap ondersteunen om ervoor te zorgen dat uw locatie probleemloos wordt verplaatst.

Nee Als u dat wenst, kunnen wij uw personeel op uw locatie opleiden of een eLearning-optie aanbieden.  

Aan het einde van een cursus voeren we een eindexamen uit en geven we een bijbehorend certificaat af als u voor de cursus bent geslaagd. 

Ja, wij bieden onze klanten de mogelijkheid om Movu atlas 2D shuttles tijdelijk te huren voor een maximale periode van 6 maanden. Op deze manier kan tijdens piekperioden extra capaciteit worden geboden zonder dat er extra pendeldiensten hoeven te worden aangeschaft.

De diensten omvatten verhuur voor maximaal 6 maanden inclusief batterijen – zonder aankoopoptie aan het einde van de huurperiode. De kosten worden maandelijks berekend en variëren afhankelijk van de huurperiode. Daarnaast worden kosten gemaakt voor het voorafgaande onderzoek, de inbedrijfstelling, de verzending en eventuele schade die is ontstaan. De gebruikelijke garantievoorwaarden zijn van toepassing.