Soporte telefónico con nuestra línea de soporte 24/7.
Los expertos resuelven sus problemas, todo el día, en cualquier momento.
La máxima disponibilidad del sistema y los tiempos de respuesta rápidos para el servicio son cruciales. Es por eso que siempre estamos disponibles para usted. Con nosotros, usted no termina en un centro de llamadas anónimo en algún lugar de Asia, sino con un especialista experimentado que está directamente asignado a su región geográfica y tiene una amplia experiencia. Como regla general, del 80 al 90 por ciento de todos los problemas de los clientes se resuelven aquí mismo.
Siempre disponible para usted bajo petición
La disponibilidad de nuestro soporte telefónico depende de su nivel de servicio. El soporte básico gratuito se proporciona durante el horario comercial, mientras que otros modelos ofrecen una disponibilidad más amplia hasta e incluyendo soporte telefónico las 24/7 horas del día, los 7 días de la semana.
Soporte remoto a través de VPN
Las fallas técnicas a menudo tienen un impacto considerable en las operaciones. Para una ayuda rápida, además de nuestra línea de soporte también ofrecemos mantenimiento remoto, donde nos conectamos a su sistema in situ a través de VPN, analizamos errores y, si es posible, los solucionamos directamente. Esto garantiza un tiempo de respuesta más rápido y una mayor tasa de resolución de problemas.
Career opportunities
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Working at Movu is more than just a job – it’s an opportunity to be part of a fast-growing and innovative company. Through our hard work, perseverance and commitment we create cutting-edge automated products that will change the warehouse industry forever. Join us. Want to find out more?
